Meist ist es nur ein Detail:
- Schutzfolie und Clip entfernt? Patrone fest einsetzen, bis sie hörbar einrastet.
- Drucker ausschalten, eine Minute vom Strom trennen, neu starten.
- Meldet der Drucker eine Fremd- oder Nicht-Original-Patrone: die Meldung quittieren. In den meisten Fällen druckt er danach ohne Einschränkungen.
Bei HP-Druckern: automatische Firmware-Updates ausschalten.
Hilft das nicht? Melden Sie sich mit Bestellnummer, Artikelnummer und Druckermodell:
02354 / 94499-0
(Mo-Fr, 09:00 – 17:00 Uhr)
oder über das Formular
Rücksendung & Reklamation.
Sie erhalten einen Retourenschein mit kostenlosem Rücksende-Etikett.